Juridisch
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanvragen en werkzaamheden van De Graaf Vastgoed Onderhoud op het gebied van het verwijderen en bestrijden van de eikenprocessierups, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Artikel 1, Definities
- Opdrachtnemer: De Graaf Vastgoed Onderhoud, gevestigd te Leusden, KvK 64369110.
- Opdrachtgever: de particulier of organisatie die een aanvraag doet of opdracht geeft.
- Werkzaamheden: het inspecteren, verwijderen en afvoeren van eikenprocessierupsnesten en aanverwante diensten.
Artikel 2, Offertes en aanbiedingen
Een prijsinschatting op basis van foto's en uw situatieomschrijving is vrijblijvend en indicatief. De definitieve prijs hangt af van de situatie ter plaatse, zoals het aantal nesten, de hoogte en bereikbaarheid van de boom en de eventueel benodigde hulpmiddelen (bijvoorbeeld een hoogwerker). Een uitgebrachte offerte is geldig gedurende [GELDIGHEID OFFERTE, bijv. 14 dagen].
Artikel 3, Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een aanbod of prijsafspraak mondeling, telefonisch, per WhatsApp of per e-mail aanvaardt, of zodra met de werkzaamheden wordt begonnen met instemming van de opdrachtgever.
Artikel 4, Uitvoering
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit, met professionele apparatuur en de daarbij passende veiligheidsmaatregelen. De opdrachtgever zorgt dat de werkplek redelijk toegankelijk is en dat de te behandelen boom op het terrein van de opdrachtgever staat of dat de opdrachtgever bevoegd is opdracht te geven.
Genoemde uitvoeringstermijnen (zoals "vaak binnen 24 uur") zijn een inspanning en geen fatale termijn; weersomstandigheden of drukte in het seizoen kunnen hierop van invloed zijn.
Artikel 5, Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn [INCLUSIEF/EXCLUSIEF] btw, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats [BETAALWIJZE EN -TERMIJN, bijv. binnen 14 dagen na factuurdatum / direct na uitvoering]. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en kunnen de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 6, Annulering
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot [ANNULERINGSTERMIJN, bijv. 24 uur] voor het afgesproken tijdstip. Bij latere annulering kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht. Voor consumenten gelden daarnaast de wettelijke regels rond overeenkomsten op afstand.
Artikel 7, Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht [OF: het bedrag dat de verzekering uitkeert]. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan de boom die het gevolg is van de noodzakelijke behandeling, noch voor gevolgschade. Door de aard van de eikenprocessierups kan niet worden gegarandeerd dat zich later in het seizoen geen nieuw nest vormt.
Artikel 8, Garantie
Opdrachtnemer verwijdert de aanwezige nesten zo volledig als redelijkerwijs mogelijk. Constateert u kort na de behandeling dat een behandeld nest niet afdoende is verwijderd, neem dan binnen [GARANTIETERMIJN, bijv. 7 dagen] contact op, dan komen wij dit kosteloos verhelpen. Deze garantie geldt niet voor nieuwe nesten die zich na de behandeling vormen.
Artikel 9, Klachten
Klachten over de werkzaamheden meldt u zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen [KLACHTTERMIJN, bijv. 14 dagen] na uitvoering, via info@eikenprocessierups-verwijderen.nl. Wij nemen elke klacht serieus en zoeken samen met u naar een passende oplossing.
Artikel 10, Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Deze algemene voorwaarden zijn een zorgvuldige basis. Laat ze vóór gebruik eenmalig controleren door een jurist of branchevereniging en vul de [PLAATSHOUDERS] in, zodat ze volledig aansluiten bij uw werkwijze.